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  • Los productos exhibidos en Sabática.cl son piezas de joyería de autor, creadas artesanalmente.
  • Las imágenes son referenciales y pueden presentar pequeñas variaciones en forma, color o tamaño debido a que son fabricados a mano.
  • Cada pieza incluye un certificado de autenticidad, si ese atributo estuviése citado dentro de la descripción del producto.

4. Precios y Disponibilidad

  • Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA correspondiente.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios y/o promociones sin previo aviso.
  • La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de no contar con el producto adquirido, notificaremos al cliente para coordinar el reembolso o una alternativa.

5. Compras y Pagos

  • Los medios de pago aceptados son: MercadoPago.
  • Todas las transacciones están sujetas a validación para garantizar la seguridad de ambas partes.

6. Despacho y Entrega

  • Ofrecemos envíos dentro de Chile a través de Chilexpress, y por pagar a través de Starken, previa coordinación.
  • El costo del despacho será calculado al momento de la compra y será responsabilidad del cliente.
  • Los tiempos de entrega estimados son de entre 3 y 5 días hábiles, en la zona central de Chile.
  • Para compras sobre $50.000 con desapcho a IV, V, VI Región o Región Metropolitana, se entregará en forma promocional la opción de despacho sin costo, lo cual podrá verse eventualmetne suspendido, según la disponibilidad de la empresa de transporte utilizada en dicho servicio.

7. Cambios y Devoluciones

  • Se aceptan devoluciones dentro de los primeros 10 días hábiles desde la recepción del producto, siempre que este se encuentre en su estado original, sin uso y con su embalaje completo.
  • El cliente deberá cubrir los costos de envío asociados al cambio o devolución, salvo que el producto presente fallas de fabricación.
  • Para gestionar un cambio o devolución, escríbenos a tienda@sabatica.cl con tu número de pedido y motivo.

8. Garantía Legal

De acuerdo con la Ley del Consumidor en Chile, tienes derecho a la garantía legal de 6 meses en caso de fallas o defectos de fabricación. Esto no incluye daños causados por uso indebido o desgaste natural del producto.

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Última actualización: Noviembre 2024.