En Sabática.cl, operado por Locegalo SpA, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con las leyes chilenas y los estándares internacionales.
1. Información que Recopilamos
Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos personales: Nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, y datos de facturación.
- Información de la transacción: Detalles de los pedidos realizados, incluidos los productos comprados y el método de pago.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación en el sitio, recopilados mediante cookies.
2. Uso de la Información
Usamos tu información para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Mejorar tu experiencia de usuario en el sitio.
- Enviar actualizaciones sobre tu compra, ofertas, promociones o novedades relacionadas con Sabática.cl (si has dado tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y normativas.
3. Uso de WooCommerce y Complementos
Sabática.cl utiliza WordPress y WooCommerce para gestionar la tienda en línea. WooCommerce recopila y procesa información relacionada con tus compras para garantizar el correcto funcionamiento del sistema de comercio electrónico.
- Pagos: Si usas métodos como MercadoPago u otros sistemas de pago en línea, estos procesarán tus datos de pago. No almacenamos información sensible como números de tarjetas de crédito.
- Cookies: WooCommerce utiliza cookies para rastrear el contenido de tu carrito y garantizar una experiencia de compra personalizada.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Estas tecnologías permiten:
- Recordar tus preferencias y carrito de compras.
- Analizar el tráfico del sitio y optimizar su funcionamiento.
Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
5. Protección de Datos
En Sabática.cl tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Esto incluye:
- Uso de conexiones seguras (SSL) para proteger los datos transmitidos en línea.
- Acceso restringido a la información personal dentro de nuestra empresa.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. En caso de una violación de seguridad, te notificaremos según las leyes aplicables.
6. Compartición de Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas necesarias para procesar pagos, realizar envíos o prestar soporte técnico (por ejemplo, pasarelas de pago o servicios de courier).
- Requisitos legales: Podemos divulgar información si así lo exige la ley o una orden judicial.
7. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos, salvo en casos donde debamos conservarlos por obligaciones legales.
Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a tienda@sabatica.cl con tu solicitud.
8. Enlaces Externos
Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de compartir información.
9. Modificaciones a esta Política
Locegalo SpA se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página y, si son significativos, notificaremos a los usuarios registrados.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos en:
- Correo electrónico: tienda@sabatica.cl
Última actualización: Noviembre 2024.